Esta oportunidad como asesor(a) call center de atención al cliente no exige experiencia previa y ofrece un salario mensual de $1.423.500 más auxilio de transporte y prestaciones de ley. El contrato es a término fijo y a tiempo parcial, junto con bonificaciones y formación presencial remunerada. La formación consiste en 15 días de clases presenciales remuneradas con un auxilio de $225.000.

Se trabaja de lunes a sábado con horarios rotativos entre las 10 am y 8 pm, contando con descansos rotativos los domingos (máximo dos domingos laborados al mes). La jornada semanal es de 44 horas. Los candidatos solo necesitan haber finalizado el bachillerato o estar en estudios media, sin mínimo de experiencia requerido.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

El rol de asesor(a) call center implica atender llamadas de clientes que requieren soporte, información o gestión de solicitudes tanto de servicios móviles como fijos.

Además, realizarás ventas cruzadas, buscando mejorar la experiencia del cliente y generar oportunidades de incremento en productos o servicios relacionados.

Las tareas también incluyen registro de información en sistemas, seguimiento a solicitudes y solución de inconvenientes de manera amable y eficiente.

Serás parte de un equipo guiado por líderes experimentados, lo que facilita la integración rápida incluso para quienes inician su camino laboral.

La formación inicial asegura que obtengas todas las herramientas y conocimientos necesarios para comenzar el trabajo de forma segura y tranquila.

Ventajas destacadas del puesto

Sin requerir experiencia, esta posición es ideal para quienes buscan acceder a su primer empleo con condiciones claras y justas.

El salario y las bonificaciones hacen que el trabajo resulte atractivo y competitivo en el sector de atención al cliente.

El programa de formación presencial y pagada te orienta desde los primeros días, brindando acompañamiento y una base sólida.

Además, el contrato incluye todas las prestaciones de ley, brindando seguridad y confianza laboral desde el inicio.

Las oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo futuro en la empresa son una ventaja para quienes quieran avanzar en el sector.

Algunos puntos a mejorar

Las jornadas rotativas pueden dificultar la planificación personal y la adaptación a los horarios, particularmente para quienes prefieren rutina fija.

Pese a un ambiente laboral bien valorado, algunos empleados han señalado que las jornadas pueden extenderse y que el respeto por los horarios podría perfeccionarse.

Veredicto final

Para quienes están buscando su primer trabajo formal, el puesto de asesor(a) call center representa una excelente entrada al mundo laboral. Brinda estabilidad, formación y perspectivas de crecimiento, aunque se debe considerar la flexibilidad en horarios como requisito central.