Esta propuesta de empleo para Agente de Servicio al Cliente Bilingüe destaca por ofrecer un salario promedio de $3.140.000 COP mensual, incluyendo bonos variables.

Se brinda un contrato a término indefinido y un horario de 42 horas semanales con dos días completos libres, facilitando el equilibrio personal.

No se requiere experiencia previa y la formación inicial está totalmente paga, sumando oportunidades reales de crecimiento.

Día a Día y Funciones del Cargo

Como agente de servicio al cliente, estarás atendiendo consultas y resolviendo inquietudes de usuarios en inglés.

Tu rol implica escuchar activamente, brindar soluciones eficientes y colaborar con equipos internos para escalar casos.

El desempeño será presencial, interactuando en un entorno profesional, comprometido con la excelencia y atención al cliente.

Deberás mantener altos estándares de calidad en cada interacción y cumplir metas de satisfacción y tiempo de respuesta.

Podrás acceder a capacitaciones que mejoran tus habilidades y potencian tu crecimiento dentro de la empresa.

Puntos Fuertes del Trabajo

El salario competitivo junto con bonos y reconocimientos hace atractiva esta vacante para quienes buscan estabilidad.

Ofrecen dos días libres por semana, lo que resulta favorable para combinar estudios y vida personal.

El ambiente laboral es valorado positivamente y cuenta con seguimiento constante para el desarrollo profesional.

La oportunidad de ascender y adquirir experiencia en una empresa multinacional es otro punto a resaltar.

Posibles Desafíos

El trabajo es 100% presencial, limitando opciones para quienes buscan modalidad remota.

El ritmo y volumen de las consultas pueden ser exigentes en momentos pico.

Algunas tareas rutinarias pueden ser repetitivas, lo que requiere mantener alta la motivación diaria.

Dominar el inglés B2 o superior es imprescindible y puede ser una barrera inicial.

Veredicto

Esta vacante es una excelente puerta de entrada al sector de servicio al cliente, con salario destacado y estabilidad laboral.

Recomiendo postularse si buscas iniciar o consolidar una carrera en atención bilingüe, ofreciendo beneficios tangibles en el corto y largo plazo.