Jobbmuligheten for en kundeansvarlig hos Telenor utmerker seg, spesielt for deg som ønsker et meningsfullt vikariat i bank, finans og forsikring. Stillingen er heltid og tilbyr konkurransedyktig lønn, med kvelds- og helgetillegg, samt en svært god bonusordning. Dette kombinert med grundig opplæring gir en trygg start for deg som vil utvikle deg og bygge erfaring.

Arbeidshverdag og oppgaver

Som kundeansvarlig vil du svare på innkommende henvendelser fra private kunder om mobil, internett og TV-tjenester. Rollen innebærer å yte profesjonell råd og kundesupport via telefon.

Ditt daglige fokus vil være å løse problemer, tilby veiledning i produkttjenester og støtte kunder på en respektfull måte. Oppfølgning, salg og målrettede samtaler blir en viktig del av hverdagens rutiner.

God kommunikasjon, evne til å motivere deg selv og digitale ferdigheter er sentralt for å lykkes. Nøyaktighet og arbeidsmoral er avgjørende.

Du vil også bli tett fulgt opp med veiledning fra erfarne teamledere. Dette gir deg kontinuerlig mulighet til å justere og forbedre din innsats.

Fordeler med jobben

En klar fordel er konkurransedyktig timelønn, gode tilleggsytelser og bonus. Dette gjør jobben ekstra attraktiv for deg som vil ha økonomisk forutsigbarhet og motiverende lønnssystem.

Du får også verdifull erfaring fra Norges ledende telekommunikasjonsselskap og en fantastisk mulighet for personlig utvikling. Samarbeidet i teamet gir en inkluderende og sosial arbeidshverdag.

Ulemper som bør vurderes

Jobben krever samtykke til kredittsjekk og søk i konkursregisteret. Dette kan oppleves som en ulempe for enkelte.

I tillegg er det et vikariat, noe som betyr at jobbsikkerheten ikke garanteres etter utløpet av oppdraget. Likevel kan dette gi verdifulle kontakter videre.

Dommen

Alt i alt fremstår kundeansvarlig-rollen som et smart valg for deg som vil bygge en solid CV og trives i et profesjonelt miljø. Bonusordninger og relevant opplæring gir gode forutsetninger for fremtiden. Dersom du har en naturlig interesse for kundeservice og liker å jobbe med mennesker, anbefales stillingen varmt til deg.