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Jefe de Posventa y Calidad – Liderá equipos y garantizá excelencia postventa

Descubrí la oportunidad de ser Jefe de Posventa y Calidad en un grupo desarrollista. Liderá equipos, gestioná reclamos y mejorá procesos. Leé ventajas y desafíos para postularte.

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Jefe de Posventa y Calidad

Supervisá equipos técnicos, resolvé reclamos postventa y liderá la gestión de calidad. Requiere experiencia, formación afín y orientación a resultados.




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Resumen de la Oferta

La oferta laboral para Jefe de Posventa y Calidad brinda contrato a tiempo indeterminado, modalidad presencial y jornada completa. El salario es a convenir, según la experiencia.

Esta posición requiere liderazgo y competencia tanto técnica como administrativa. La búsqueda apunta principalmente a profesionales graduados en Arquitectura o Ingeniería Civil con trayectoria destacada.

La modalidad presencial y el enfoque full time permiten una integración directa con el equipo y favorecen el contacto con todas las áreas involucradas.

Es una excelente oportunidad para quienes buscan un rol de alto impacto en la satisfacción del cliente y la mejora continua de procesos.

El empleo exige autonomía, toma de decisiones y una clara orientación a resultados, cualidades valoradas y bien remuneradas en el mercado.

Responsabilidades del Día a Día

Gestionar reclamos, evaluar casos e identificar aquellos que corresponden a garantías. Atender a los propietarios tras la entrega de viviendas y lotes es fundamental.

Coordinar equipos técnicos y proveedores externos responde a la exigencia de una gestión eficiente y proactiva de la calidad.

Realizar inspecciones técnicas en obras nuevas garantiza la prevención de fallas y la mejora de futuros proyectos desarrollistas.

Implementar y revisar procedimientos de posventa contribuye a mejorar la experiencia de cliente y la calidad de los activos entregados.

Elaboración de reportes y análisis de costos permite brindar información estratégica a la gerencia para la toma de decisiones.

Aspectos Positivos del Puesto

La posibilidad de liderar equipos y procesos completos es ideal para quienes quieren proyectar su carrera hacia roles gerenciales.

El foco en la satisfacción del cliente y la innovación técnica suma un desafío extra de proyección profesional.

Trabajar en una empresa de referencia y con desarrollo continuo permite el acceso a constantes oportunidades de capacitación y aprendizaje.

El contacto multidisciplinario con diferentes áreas fortalece habilidades blandas, como negociación y comunicación efectiva.

Aspectos Negativos a Considerar

Las altas exigencias del cargo pueden generar presión, especialmente durante picos de entrega o ante reclamos complejos de clientes.

El nivel de responsabilidad demanda disponibilidad plena y resolución rápida de conflictos, lo que puede afectar el equilibrio personal.

Veredicto Final

El puesto de Jefe de Posventa y Calidad es una opción de alto perfil para quienes desean progresar en la gestión y liderazgo en el sector desarrollista. Es desafiante, pero bien valorado.

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