Responsabilidades y dinámica del puesto

Como Front Desk Agent, gestionarás el proceso de recepción de clientes, atenderás solicitudes y coordinarás el check-in y check-out con atención y eficiencia.

Tus tareas cubrirán la gestión de reservas, la solución de incidencias, y la supervisión de los movimientos diarios de huéspedes con gran atención al detalle.

Tendrás que manejar sistemas PMS y software hotelero, asegurando que cada cliente tenga una experiencia cómoda y personalizada sin inconvenientes.

El rol implica también coordinarte con housekeeping y otros departamentos para garantizar que todo funcione sin problemas.

Un factor clave será la comunicación efectiva en inglés y español, así como la capacidad de desempeñarte bien bajo presión y con actitud resolutiva.

Ventajas destacadas del puesto

Una de las grandes ventajas de esta oferta es el contrato estable y un salario competitivo que se sitúa entre 14.000 y 22.000 euros anuales.

Además, la oportunidad de crecimiento profesional es real, gracias a la formación continua y el contacto directo con profesionales del sector hotelero premium.

Aspectos a tener en cuenta

El horario puede exigir trabajar en turnos rotativos, fines de semana o festivos, lo que exige flexibilidad y adaptación.

Además, la exigencia de manejar varios idiomas y nuevos sistemas informáticos puede suponer un reto si no tienes experiencia previa en hoteles internacionales.

Veredicto final

Con excelentes perspectivas de desarrollo, ambiente profesional y condiciones atractivas, esta oferta de Front Desk Agent es recomendable especialmente para quienes buscan crecer en hostelería y valoran la estabilidad laboral.