Customer Center Back Office Assistent hos NCC Industry A/S er ideel, hvis du ønsker en central rolle med fokus på struktur, kvalitet og effektivitet. Information om løn eller specifikke ansættelsesvilkår fremgår ikke, men det er tydeligt, at du får stor indflydelse på dagligdagen og rammerne for kundeservice og administration. Stillingen er fuldtid og kræver, at du er komfortabel med både rutineprægede og mere varierende administrative opgaver.

Arbejdsopgaver og Dagsrutiner

Som Back Office Assistent arbejder du tæt sammen med kolleger om at styrke leverancer og administrative processer. Det omfatter telefonpasning, fakturering, håndtering af krediteringer samt behandling af kundehenvendelser. Du bliver ansvarlig for oprettelse og vedligeholdelse af masterdata, fakturaer og løbende opfølgning på transaktioner. Derudover får du berøring med driftsopgaver som kontrol af leveringsdokumenter, støtte til vejning og håndtering af selvbetjeningsløsninger. Dit arbejde bidrager direkte til at sikre, at alt fungerer gnidningsfrit for både kunder og internt team.

Fordele

En væsentlig fordel er det stærke team og gode arbejdsmiljø, hvor samarbejde vægtes højt. Hygiejnen i processerne, samt en uformel atmosfære, gør det lettere at trives, selv i travle perioder. Stillingen giver desuden en bred administrativ erfaring, hvor du både får kontakt med kunder og arbejder dybt med IT-systemer, hvilket styrker dine faglige kompetencer.

Ulemper

En mulig udfordring er de tidlige arbejdstider og bemanding på tværs af åbningstiden, hvilket kræver fleksibilitet. Der stilles krav om stor struktur og præcision, hvilket gør jobbet mindre attraktivt, hvis du foretrækker et mere kreativt miljø.

Vurdering

Hvis du søger en stabil administrativ rolle og motiveres af struktur og kvalitet, er dette job et godt valg. Kombinationen af ansvar og teambaseret arbejdskultur tiltaler især dig, der ønsker at gøre en forskel som en central brik i daglig drift og kundeservice.