El puesto de Agente de Call Center, ofrecido por Bartolomé Jorge Datri, se presenta como una oportunidad laboral atractiva gracias a su remuneración competitiva y jornada flexible. El sueldo se mueve entre $340.000 y $350.000, con opciones de modalidad completa o parcial, y un ambiente dinámico pensado para el desarrollo profesional.

Esta posición tiene como eje central la atención telefónica de clientes. Se espera que la persona elegida brinde información clara y gestión de consultas de manera cordial. Además, deberá registrar las interacciones en el sistema y derivar casos más complejos al área correspondiente. El empleo requiere motivación y orientación al cliente como cualidades esenciales.

Responsabilidades diarias y tareas principales

Quien ocupe el puesto manejará tanto la recepción como la emisión de llamadas, siendo el primer contacto de los clientes con la empresa.

Deberá mantener un trato amable y profesional bajo presión, garantizando que cada consulta sea atendida correctamente en el sistema interno.

El trabajo también requiere discernimiento para derivar ciertas situaciones a otras áreas, mostrando comprensión sobre los flujos de procesos.

Se valora especialmente la organización, atención y la empatía para resolver consultas de manera ágil y eficiente.

Por último, participar de capacitaciones iniciales será obligatorio, para asegurar el aprendizaje necesario antes de tomar contacto con clientes reales.

Ventajas y aspectos positivos

En primer lugar, la flexibilidad horaria brinda la posibilidad de equilibrar la vida personal y profesional, algo cada vez más valorado.

Asimismo, la remuneración se encuentra alineada con los valores de mercado, sumando motivación extra a la propuesta.

El entorno de trabajo colaborativo favorece el aprendizaje y la mejora continua, permitiendo que distintos perfiles se apoyen entre sí.

La empresa ofrece formación inicial, lo que resulta ideal para quienes desean ingresar o crecer en el rubro de atención al cliente.

Finalmente, existe la perspectiva de continuar creciendo en la organización, lo que hace al empleo más atractivo a largo plazo.

Desventajas y puntos a tener en cuenta

Un aspecto a considerar es la exigencia permanente de interacción con clientes, que puede resultar demandante después de largos turnos.

El trabajo es estrictamente presencial, lo que puede restar flexibilidad a quienes buscan opciones remotas o híbridas.

La rutina diaria puede tornarse monótona si no se disfruta el trato directo con personas y los procesos administrativos constantes.

Además, el ritmo de trabajo puede presentar picos de alta actividad, suponiendo desafíos en la gestión del estrés.

Al ser un entorno colaborativo, quienes prefieran la independencia total podrían no sentirse del todo cómodos.

Veredicto final

Esta propuesta es ideal para quienes buscan ingresar al mundo laboral en atención al cliente o consolidar su experiencia en el área.

La remuneración, las capacitaciones y la claridad en tareas hacen atractiva la oferta. No obstante, es importante considerar el entorno presencial y la demanda emocional.