¿En qué consiste el trabajo?

Como asesor de call center, brindarás soporte a tiendas, responderás llamadas y analizarás cuentas utilizando herramientas computacionales.

El cargo implica atención telefónica de calidad, manejo eficiente de la información y seguimiento puntual a los casos asignados durante tu jornada.

La organización espera que canalices dudas, resuelvas situaciones administrativas y contribuyas al buen trato con los clientes internos y externos.

Además, tendrás oportunidad de recibir capacitación constante y aplicar conocimientos en un ambiente estructurado.

El horario es fijo con un día de descanso entre semana, y una hora diaria disponible para comidas o pausas.

Ventajas de esta vacante

Una de las principales ventajas es el salario base atractivo, acompañado de vales de despensa y fondo de ahorro, lo que incrementa tus ingresos netos.

También destacan incentivos como seguro de vida, becas estudiantiles, aguinaldo y acceso a seguro médico, ofreciendo tranquilidad financiera y social.

Aspectos a considerar

Como ocurre en la mayoría de call centers, el trabajo implica lidiar con gran volumen de llamadas y demanda alta en momentos clave.

La rutina puede ser repetitiva y, al ser jornada completa, se requiere disponibilidad para turnos vespertinos y trabajo en fin de semana.

Veredicto final

Este puesto es ideal si buscas ingreso estable, experiencia profesional y prestaciones superiores a las básicas. Una buena oportunidad para perfil administrativo.

Además, es atractivo para quienes desean adquirir habilidades en atención al cliente y soporte en ambiente corporativo.