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Customer Service – Order Management
Soporte en gestión de pedidos, ambiente profesional y desarrollo de carrera en empresa reconocida. Requiere experiencia previa, manejo de sistemas y habilidades de comunicación.
Resumen del puesto
El empleo de Customer Service – Order Management es una posición clave dentro de una empresa líder del mercado, ofreciendo estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
El puesto es full time y asalariado. No se detalla el salario, pero la empresa destaca el acompañamiento profesional y buenas condiciones laborales.
La persona contratada se encargará de la gestión y seguimiento de pedidos, trabajando junto a distintos equipos y clientes, asegurando la calidad del servicio.
El ambiente laboral promueve el aprendizaje continuo, la diversidad y el crecimiento. Se valora la experiencia previa y la proactividad en la resolución de problemas.
Se requiere dominio de herramientas como SAP, Office y Power BI, así como buena comunicación y orientación al cliente.
Tareas y responsabilidades
Entre las tareas principales está el seguimiento del flujo de pedidos, desde la recepción hasta la entrega final.
Se apoya a clientes internos y externos frente a consultas de crédito, disponibilidad y logística. También genera la documentación necesaria para cada operación.
Es fundamental el control y reporte de métricas, así como la actualización constante del estado de cada pedido para todos los equipos involucrados.
El puesto implica resolver inconvenientes administrativos simples y escalar a otros equipos los problemas más complejos.
Además, la función requiere identificar posibles mejoras operativas y colaborar en la optimización de procesos internos.
Ventajas de trabajar en el puesto
La oportunidad fomenta la capacitación permanente y el intercambio con equipos multidisciplinarios, permitiendo ampliar tus conocimientos y fortalecer tu carrera.
Valorarán tu capacidad de adaptación y te brindan herramientas tecnológicas de última generación para realizar tus tareas de forma eficiente.
Desventajas a considerar
El puesto exige manejo de varias herramientas y sistemas específicos, lo que puede representar un desafío inicial si no tenés experiencia previa en ellos.
La rutina puede involucrar tareas administrativas repetitivas y presión por cumplir plazos con distintos interlocutores.
Veredicto final
Si buscás estabilidad, aprendizaje y un sólido nombre en tu CV, Customer Service – Order Management es ideal.
Es una excelente opción para quien prioriza el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de un entorno organizado y desafiante.
