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Servicio al Cliente Call Center
Atiende clientes por chat y llamada, contrato a término fijo, 44 horas semanales. Estabilidad, buen ambiente y beneficios como subsidio y formación.
Descripción del empleo
La vacante disponible de servicio al cliente call center se ofrece a bachilleres con experiencia mínima de seis meses. El salario mensual es de $1.423.000 más un variable de $100.000, bajo contrato a término fijo y tiempo completo.
Esta oportunidad incluye todas las prestaciones de ley y un subsidio de transporte, brindando estabilidad laboral. La modalidad de trabajo es presencial en sede, con un horario de lunes a viernes, totalizando 44 horas semanales.
Como parte del proceso, se incluye una capacitación presencial de seis días, donde también se recibe refrigerio y subsidio diario. El inicio sería en diciembre, ideal para quienes buscan empleo rápido.
El ambiente destaca por la inclusión e integración, y se valora el compromiso con los clientes. La oferta está orientada a personas con disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente.
Sin duda, es una opción competitiva para quienes desean iniciar o consolidar su carrera en atención al cliente, bajo condiciones atractivas y claras.
Responsabilidades y jornada laboral
El principal deber es atender a los clientes utilizando canales de llamada y chat, resolviendo solicitudes y consultas de manera eficiente y cordial.
El trabajo es 100% presencial, lo cual permite mayor integración en equipo. Hay que estar disponible de lunes a viernes, cumpliendo con 44 horas semanales.
Durante los seis días de capacitación, el personal recibirá una inducción corporativa y formación en habilidades de servicio al cliente.
El cargo exige puntualidad, buena comunicación y disposición a aprender. El objetivo es garantizar una experiencia positiva para cada usuario.
El contrato inicial es de tres meses, con posibilidad de extensión según desempeño, generando expectativas de estabilidad.
Ventajas del empleo
Uno de los puntos más atractivos de este empleo es su estabilidad. Contrato a término fijo con prestaciones, subsidios y pago puntual están garantizados.
Otro beneficio importante es la capacitación presencial remunerada, lo que facilita la adaptación y mejora las competencias de cada colaborador.
El ambiente de trabajo recibe altas calificaciones de quienes ya trabajan allí, destacando la valoración del esfuerzo y la cultura organizacional.
Adicionalmente, existen posibilidades de formación continua y desarrollo profesional, tanto interna como externamente.
Esto permite que quienes deseen avanzar en la industria del servicio al cliente puedan proyectarse a mediano y largo plazo.
Desventajas o puntos a considerar
Entre los aspectos a tener en cuenta está la obligatoriedad de trabajar de manera presencial, lo cual puede limitar a quienes buscan modalidad remota.
El contrato inicial siendo solo de tres meses podría generar cierta incertidumbre si buscas un cargo de larga duración desde el principio.
Asimismo, el salario es competitivo en el sector, pero quienes esperan un ingreso significativamente mayor podrían considerar otras alternativas.
Se exige disponibilidad de tiempo completo durante el horario establecido, restando flexibilidad para quienes requieren ajustar horarios.
No se ofrecen comisiones u otros incentivos económicos adicionales aparte de la parte variable y el subsidio diario durante la capacitación.
Veredicto final
Esta oferta es recomendable para quienes desean desarrollarse en servicio al cliente y valoran la estabilidad y un entorno laboral responsable.
La compañía tiene buena reputación, ofrece formación y un proceso claro de contratación. Es ideal para quienes buscan experiencia y mejorar su perfil profesional.
Considera los requisitos y la modalidad presencial antes de decidir. Si cumples el perfil, es una excelente puerta de entrada al sector de atención al cliente.
Los beneficios y el ambiente de trabajo equilibran el contrato a término fijo inicial, permitiendo una experiencia enriquecedora en todos los sentidos.
No dudes en postularte si buscas crecimiento y aprendizaje en una empresa con trayectoria reconocida en Colombia.