La oferta de Customer Support destaca por ofrecer un sueldo competitivo de $13 a $15 por hora en modalidad totalmente remota, permitiendo elegir horarios flexibles que se adapten a tus necesidades. Además, no se exige experiencia previa, ya que recibirás capacitación completa antes de comenzar. El contrato es jornada completa y se incorpora a un equipo profesional virtual, ideal para quienes buscan estabilidad y crecimiento profesional desde casa.

Responsabilidades diárias

El principal enfoque del cargo es la atención de llamadas tanto entrantes como salientes, entregando siempre un servicio eficiente y cordial. Deberás ingresar correctamente la información de clientes en los sistemas internos y brindar el seguimiento necesario.

Las tareas diarias incluyen resolver consultas y problemas, ayudar a los clientes a utilizar los servicios correctamente y asegurar que la atención sea de calidad. Se espera cumplir con los estándares de desempeño acordados para optar a futuras promociones.

También se requiere gestionar solicitudes básicas usando herramientas informáticas como Microsoft Office y cumplir desde un espacio silencioso en casa. Tener conexión a internet estable es fundamental.

Una parte valiosa del trabajo consiste en desarrollar habilidades de comunicación empática y eficiencia multitarea, claves en el entorno remoto.

Ventajas del puesto

Uno de los mayores beneficios es la flexibilidad horaria total, permitiéndote organizar tu jornada de trabajo según tu disponibilidad. Esto resulta muy conveniente si buscas balance entre vida personal y profesional.

La empresa ofrece un ambiente de aprendizaje con acompañamiento profesional, donde tus logros te pueden abrir camino a mayores responsabilidades y mejores ingresos.

Desventajas del puesto

El puesto exige contar con equipamiento técnico específico, como computador con Windows 11, teclado, auriculares y acceso a internet rápido, lo que puede implicar inversión inicial.

La carga laboral puede variar dependiendo de la demanda y se espera disponibilidad para trabajar algunos fines de semana si es requerido.

Veredicto

Si buscas iniciar o desarrollarte en atención al cliente, con la opción de trabajar desde casa y sin experiencia previa, esta oferta destaca por su flexibilidad y posibilidades de desarrollo. Valora especialmente quienes desean estabilidad laboral y la oportunidad de mejorar sus habilidades digitales y comunicacionales.