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Servicio al cliente call center
Postúlate rápido: Salario competitivo, estabilidad laboral, jornada presencial y beneficios adicionales. Requiere experiencia en el sector y habilidades de comunicación.
Detalles de la oferta y condiciones
Esta oferta como Embajador de Marca requiere experiencia previa en servicio al cliente y al menos nivel académico de bachillerato. El salario mensual incluye un básico atractivo y variable adicional.
El puesto es 100% presencial y el horario va de lunes a viernes, permitiendo vida equilibrada. El contrato es a término fijo por tres meses iniciales, con posibilidad de renovación.
Ofrece todas las prestaciones legales y Subsidio de Transporte mensual, garantizando estabilidad y beneficios reconocidos.
El proceso de capacitación dura seis días en modalidad presencial, con subsidios y refrigerio incluidos, brindando así una integración adecuada al puesto.
La fecha de inicio propuesta ofrece pronta incorporación, ideal para quienes buscan trabajar de inmediato y desarrollarse profesionalmente.
Responsabilidades diarias principales
El rol implica atender llamadas y chats, gestionando inquietudes y solicitudes de los clientes de manera profesional y eficiente.
Se exige empatía, escucha activa y buena comunicación, pues el objetivo es representar la marca de forma positiva en cada interacción.
También se realizan labores de registro y seguimiento en sistemas informáticos, cuidando la precisión y el tratamiento de los datos del cliente.
El cumplimiento de indicadores de calidad y satisfacción es clave para avanzar y obtener los incentivos extra ofrecidos.
La cooperación con el equipo y la disposición para aprender nuevas políticas y procesos son esenciales día a día.
Ventajas que destacan
El salario competitivo y los bonos variables representan una oportunidad real para incrementar los ingresos mensuales de forma tangible.
El ambiente laboral suele ser mencionado como uno de los más positivos, considerando las evaluaciones de actuales empleados.
La empresa fomenta el crecimiento profesional mediante capacitaciones y acceso a formación continua, sumando valor al perfil del trabajador.
Las prestaciones legales y beneficios como el subsidio de transporte garantizan estabilidad y respaldo en diferentes etapas de la vida.
El respaldo de una compañía reconocida a nivel nacional agrega relevancia al cargo, favoreciendo la trayectoria profesional futura.
Desventajas a considerar
A pesar de las ventajas, algunos colaboradores mencionan la necesidad de mayor flexibilidad en los horarios y la carga laboral.
Por tratarse de un contrato a término fijo, la renovación dependerá del desempeño, lo que puede generar inquietud para quienes buscan contratos más largos.
El trabajo presencial limita la oportunidad de alternar modalidades híbridas, aspecto valorado por quienes prefieren opciones remotas.
Los días de formación previa al contrato pueden suponer un esfuerzo adicional antes de iniciar las funciones oficiales.
Es fundamental tener vocación y gusto por el servicio, ya que la rutina diaria exige paciencia y alta tolerancia al contacto constante con personas.
Veredicto final
Esta oferta es muy atractiva para quienes buscan estabilidad, rápido ingreso y quieren robustecer su perfil en atención al cliente.
La empresa está bien valorada y el paquete de beneficios es superior al promedio. El puesto exige compromiso, pero recompensa el esfuerzo a corto y mediano plazo.
Si prefieres trabajar en ambientes dinámicos, valoras los incentivos y te interesa el crecimiento profesional, esta vacante resulta una apuesta segura y adecuada a tus intereses.
