Se cerchi un’opportunità stabile e impegnativa, la posizione di Technical After Sales potrebbe essere la scelta giusta. Il contratto offerto è a tempo indeterminato e full time, ideale per chi desidera una carriera continuativa con responsabilità ben definite. L’inserimento diretto in azienda permette di avere stabilità professionale.

Il ruolo non prevede lavoro remoto e fa parte del dipartimento customer care, orientato alla gestione tecnica e alle relazioni con i clienti. La ricerca è rivolta a candidati con diploma tecnico e una solida conoscenza della lingua inglese. L’ambiente di lavoro richiede dinamismo, capacità organizzativa e attitudine al problem solving.

Responsabilità principali della posizione

Gestione dei report di guasto e coordinamento degli interventi tecnici sono attività nodali della giornata. Si tratta di organizzare anche meeting e survey con il team e i clienti per affrontare reclami di garanzia, monitorando l’efficacia delle soluzioni adottate.

Inoltre, la posizione implica l’emissione di richieste di acquisto tramite SAP per coordinare materiali e servizi necessari agli interventi di garanzia. È richiesto anche il controllo delle fideiussioni e una collaborazione diretta con il reparto amministrazione.

L’uso del pacchetto Office è fondamentale per la gestione operativa quotidiana, sia per la reportistica sia per la pianificazione del lavoro. È richiesta inoltre la lettura dei disegni tecnici e una base d’esperienza nel campo elettrico ed impiantistico.

Infine, il monitoraggio continuo delle performance dei fornitori e l’organizzazione di incontri con i clienti completano il pacchetto di responsabilità legate a questo ruolo complesso e dinamico.

Vantaggi e punti di forza

Uno dei maggiori vantaggi di questa posizione è la possibilità di lavorare a tempo indeterminato, garantendo stabilità nel lungo periodo e permettendo di focalizzarsi sulla crescita professionale.

Il contesto industriale solido offre accesso a progetti di alto livello e favorisce la collaborazione tra profili qualificati e strutturati. Le competenze acquisite consentiranno di potenziare sia aspetti tecnici che relazionali.

Alcuni possibili svantaggi

Un possibile contro riguarda l’impegno richiesto in termini di disponibilità alle trasferte che può influire sull’equilibrio lavoro-vita privata, specialmente su base frequente.

L’assenza di possibilità remote richiede piena presenza sul posto di lavoro, il che limita la flessibilità ma consente una maggiore integrazione con i processi aziendali.

Il verdetto

Technical After Sales rappresenta un’autentica opportunità per chi desidera crescere professionalmente in un contesto strutturato. Le competenze richieste sono ben valorizzate e la stabilità contrattuale costituisce un elemento distintivo.