Hvad jobbet indebærer

Som administrativ medarbejder får du ansvar for både kundeservice og rådgivning via telefonen. Du bliver virksomhedens stemme udadtil.

Rollen er sæsonpræget og kræver, at du kan holde hovedet koldt, når tempoet stiger. Salg, support og daglig dialog med kunder fylder meget.

Du bliver en del af et engageret team, hvor dine evner til at kommunikere, strukturere og skabe gode kundeoplevelser er altafgørende.

Jobbet har mulighed for hurtig opstart og tilbyder fuld adgang til virksomhedens kontaktoplysninger.

Løn og arbejdsvilkår nævnes ikke direkte, hvilket er almindeligt i sæsonbaserede jobannoncer. Spørg gerne under ansættelsesprocessen.

Daglige arbejdsopgaver og ansvar

Din dagligdag indebærer primært telefonisk kundesupport samt håndtering af forespørgsler og eventuelt salg af virksomhedens produkter.

Kundeservice står i centrum, hvor du hjælper med spørgsmål, bookinger og informationsdeling. Desuden koordineres interne opgaver og administrative rutiner.

Dokumentation og opfølgning på samtaler og kundehenvendelser er en vigtig del, da det sikrer overblik og kvalitet i servicen.

Du arbejder med forskellige IT-værktøjer og får adgang til opgaver, der fremmer udvikling af dine kompetencer inden for administration og service.

Stillingens alsidighed giver dig chancen for at prøve kræfter med både rutineprægede og mere udfordrende opgaver.

Fordele ved jobbet

En oplagt fordel er muligheden for at udvikle stærke kompetencer inden for kundeservice og telefoni, som er vigtige i mange virksomheder.

Desuden kommer du ind i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor dage sjældent er ens. Jobbet giver mulighed for at lære nyt og udbygge dit netværk.

Ulemper og udfordringer

Stillingens sæsonpræg kan betyde perioder med meget travlhed og et højt tempo, hvilket kan være krævende for nogle.

Manglende lønoplysninger og arbejdsbetingelser i annoncen kan skabe usikkerhed, og det er vigtigt at afklare forventninger tidligt.

Vurdering

Jobbet som administrativ medarbejder anbefales til dig, der ønsker ansvar, elsker kundekontakt og er klar på nye udfordringer.

Det er en god mulighed for at komme videre i karrieren og gøre en forskel for både kunder og virksomhed.