Te presentamos el puesto de Jefe de Servicio al Cliente, ideal si buscas crecimiento profesional con un sueldo competitivo. Este empleo ofrece un salario mensual superior a $70,000 MXN y un paquete de prestaciones muy atractivo, incluyendo fondo de ahorro, seguro de vida y vales de despensa.

La vacante está orientada a quienes tengan experiencia en áreas como administración, gestión empresarial o logística, con mínimo tres años liderando un equipo y un inglés avanzado. El puesto es de jornada completa y 100% presencial de lunes a viernes, garantizando estabilidad laboral y desarrollo constante.

El entorno de trabajo incentiva la colaboración y el cumplimiento de objetivos estratégicos, asegurando que tus capacidades sean reconocidas y recompensadas de acuerdo a tu desempeño y profesionalismo.

Responsabilidades y actividades diarias

El Jefe de Servicio al Cliente coordina la operación de las áreas de atención al cliente y logística, alineando procesos internos con contratos comerciales.

Entre las tareas predominan la coordinación de entregas, seguimiento a pedidos, cambios de precios y órdenes de compra, así como el control de inventarios en sistemas ERP como SAP.

También se espera que el candidato sea el principal canal de comunicación entre áreas internas y clientes, facilitando negociaciones y resolviendo incidencias rápidamente.

La responsabilidad abarca la supervisión de la correcta integración de órdenes en sistemas y la puntualidad en producción y entregas.

El enfoque está en garantizar la más alta experiencia de cliente, mediante una operación sin fallas y atención personalizada.

Ventajas principales del empleo

El principal atractivo es el sueldo competitivo por encima de la media del sector, junto a las prestaciones superiores.

El ambiente laboral fomenta la profesionalización y el trabajo en equipo; se reconoce y recompensa el esfuerzo y la iniciativa.

Desventajas del puesto

El puesto demanda experiencia comprobada y nivel avanzado de inglés, lo que puede ser un reto si aún te encuentras en desarrollo profesional.

Se requiere disponibilidad presencial y jornadas largas, por lo que la conciliación de vida personal puede ser un factor a considerar.

Valoración final

Si buscas dar el siguiente paso liderando equipos multiculturales, resolver desafíos y ser recompensado por tus resultados, este empleo cumple con creces.

La exigencia y el nivel de compromiso requeridos son proporcionales a los beneficios y posibilidades de crecimiento real dentro de la empresa.