Responsabilidades y funciones diarias

Como Front Desk Agent, serás la primera referencia para los huéspedes. Te encargarás de registros de entrada y salida, así como la atención personalizada.

Tendrás contacto diario con clientes tanto del hotel como del reconocido restaurante del mismo grupo, gestionando reservas y consultas con una actitud proactiva.

Deberás mantener una actitud cordial, anticiparte a necesidades y colaborar con otros departamentos para asegurar un servicio único y memorable en cada momento.

Se requiere nivel nativo de español y dominio avanzado (C1) de inglés, junto con habilidades comunicativas y orientación a la excelencia en el trato personal.

El turno será principalmente de tardes y noches, ofreciendo estabilidad con un contrato indefinido y rango salarial entre 24.600 y 27.000 euros anuales.

Ventajas del puesto

Una de las ventajas clave es la estabilidad laboral, gracias al contrato indefinido, raro de encontrar en el sector. Esto transmite confianza al potencial empleado.

El salario ofertado es superior al de otras posiciones similares, reconociendo la experiencia, idiomas y actitud profesional, lo que contribuye al desarrollo profesional.

Desventajas a considerar

El horario de tarde-noche podría chocar con quienes buscan conciliación familiar o prefieren turnos matinales, por lo que es importante considerar este aspecto.

El entorno de lujo exige máxima exigencia, atención al detalle y resolución de problemas bajo presión, lo que puede resultar desafiante para perfiles menos habituados al alto nivel.

Veredicto

Si buscas desarrollo profesional, salario competitivo y te motiva la excelencia en atención al cliente, este trabajo puede ser ideal. El puesto requiere energía, idiomas y ganas de crecer en hostelería de alto nivel.