L’offerta Addetto/a Prenotazioni Incoming è dedicata a chi ha esperienza nel settore turistico, in particolare nella gestione di prenotazioni per hotel, ristoranti, escursioni e visite guidate. Il ruolo è rivolto a persone precise, professionali e con spiccate capacità comunicative, pronte ad accogliere turisti stranieri con competenza e attenzione.

Il contratto proposto è inizialmente a tempo determinato, per una durata compresa tra 8 e 10 mesi, con la possibilità concreta di una successiva stabilizzazione a tempo indeterminato. Si richiede la disponibilità full-time dal lunedì al sabato.

Le mansioni principali

La giornata tipo di un Addetto/a Prenotazioni Incoming ruota intorno alla gestione delle richieste di prenotazione di servizi turistici per gruppi. La comunicazione avviene principalmente via telefono e email.

È fondamentale l’utilizzo di programmi gestionali specifici per prenotazioni nel settore hospitality. Oltre all’italiano, è richiesta un’eccellente conoscenza, sia scritta che parlata, di almeno una lingua straniera tra inglese, tedesco o francese.

Il lavoro comporta un continuo dialogo con clienti, fornitori e colleghi, e richiede grande attenzione ai dettagli e disponibilità verso le esigenze degli ospiti.

Un requisito imprescindibile è la dimestichezza con il pacchetto Office, la posta elettronica e la navigazione internet, strumenti necessari ogni giorno.

I principali vantaggi

Lavorare come Addetto/a Prenotazioni Incoming permette di sviluppare competenze nella gestione dei clienti internazionali e affinare la conoscenza delle lingue straniere.

La possibilità di passare da un contratto a tempo determinato a uno indeterminato rappresenta un’importante opportunità di stabilità lavorativa, perfetta per chi punta a investire nel proprio futuro.

Alcuni svantaggi da considerare

Il ruolo richiede flessibilità e disponibilità anche il sabato, quindi potrebbe non essere ideale per chi cerca solo lavoro dal lunedì al venerdì.

La gestione di più prenotazioni contemporaneamente e la comunicazione costante possono diventare impegnative, richiedendo sempre attenzione e prontezza.

Il nostro verdetto

L’offerta come Addetto/a Prenotazioni Incoming è un’ottima opportunità per chi desidera fare carriera nel turismo e migliorare le proprie abilità linguistiche e comunicative.

Ideale per chi ama il contatto con persone di culture diverse e vuole inserirsi in un ambiente in espansione con concrete possibilità di crescita.