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Head host/hostess
Participa como referencia del equipo de sala, atención al cliente y gestión de reservas. Un ambiente dinámico y posibilidades de crecimiento profesional.
Responsabilidades y tareas del Head host/hostess
El puesto de Head host/hostess implica liderar la recepción y la atención al cliente, asegurando una experiencia positiva para cada visitante.
Entre tus tareas diarias estará gestionar las reservas eficientemente, coordinar la asignación de mesas y dar la bienvenida a los comensales.
Es fundamental mostrar habilidades de comunicación y capacidad de resolución ante múltiples situaciones en sala.
Además, se requiere supervisar al equipo de recepción y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.
Esta posición demanda organización, liderazgo y actitud proactiva.
Ventajas de este empleo
Ser head host/hostess ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y rodeado de un equipo motivado.
A menudo existe la posibilidad de crecimiento profesional y la opción de recibir formación continua dentro del sector.
Aspectos a considerar
Existe presión en los horarios punta, por lo que la gestión del estrés y el trabajo bajo presión son habilidades clave en este rol.
El trato con clientes exigentes puede requerir tacto y diplomacia en todo momento.
Вередикто
El empleo de head host/hostess es ideal para quien valora la interacción social y el trabajo en equipo. Además, posibilita crecimiento y estabilidad laboral.
