¿Qué harás en el día a día?

Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, gestionarás consultas sobre pólizas, facturación y cambios ante clientes, siempre tanto en inglés como en español.

Procesarás solicitudes, cambios de póliza y mantendrás organizada la documentación y los sistemas internos de la agencia aseguradora.

Tu comunicación será fluida, atendiendo llamadas, correos y necesidades administrativas, dando siempre un seguimiento resolutivo.

Colaborarás en iniciativas de mercadotecnia, seguimiento a prospectos y apoyo a ventas, generando mayores oportunidades para la compañía.

Además, deberás trabajar de forma remota desde tu propio equipo, garantizando eficiencia y discreción en cada atención.

Pros principales del empleo

Una de las mayores ventajas es el salario competitivo, partiendo de $16,000 MXN, sumado a la oportunidad de trabajar desde casa (100% remoto).

La capacitación continua y el ambiente colaborativo permiten desarrollarte profesionalmente y crecer en el sector asegurador sin descuidar tus actividades personales.

Contras principales a considerar

Se requiere un buen dominio del inglés, tanto escrito como hablado, y estar listo para atender a clientes exigentes en ambos idiomas sin margen de error.

Además, el trabajo remoto implica disciplina autoimpuesta, contar con herramientas tecnológicas propias y un entorno tranquilo de trabajo.

Вередикто финал

Recomiendo esta posición a quien busque estabilidad, crecimiento y la comodidad de trabajar en casa. La oportunidad de desarrollo y buen sueldo es real para quienes cumplen los requisitos.