Η θέση Εξυπηρέτησης Πελατών στην ICAP Outsourcing Solutions προσφέρει πλήρη ή μερική απασχόληση, με ευέλικτα ωράρια και δυνατότητα εργασίας εξ αποστάσεως για μερικές ημέρες. Παρέχεται σύμβαση αορίστου χρόνου, συνεχής εκπαίδευση και ανταγωνιστικές αποδοχές, ενώ υπάρχει και bonus απόδοσης.

Ημέρα στην εργασία και καθήκοντα

Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, απάντηση σε αιτήματα μέσω φωνής, chat ή email και υποστήριξη σε e-shop ή υπηρεσίες ενέργειας και τηλεπικοινωνιών. Ο ρόλος αυτός συνδυάζει εξυπηρέτηση λογαριασμών, διαχείριση συμβολαίων και καθημερινή επαφή με το κοινό, προσφέροντας επιλογή σύγχρονων εργαλείων και φιλικού περιβάλλοντος. Εργάζεσαι σε ευέλικτες βάρδιες, πρωινές ή απογευματινές, με δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης και πραγματικά σύγχρονη προσέγγιση.

Πλεονεκτήματα

Ένα μεγάλο πλεονέκτημα είναι το υβριδικό μοντέλο εργασίας που επιτρέπει συνδυασμό γραφείου και εργασίας από το σπίτι, στηρίζοντας ισορροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής. Η συνεχής εκπαίδευση και το bonus συστάσεων βοηθούν τόσο τη δική σου εξέλιξη όσο και το εισόδημά σου.

Μειονεκτήματα

Πιθανό μειονέκτημα μπορεί να είναι τα κυλιόμενα ωράρια και η ανάγκη ευελιξίας σε βάρδιες, που ίσως δεν ταιριάζουν σε όλους. Επίσης, η εργασία απαιτεί διαρκή επικοινωνία, κάτι που μπορεί να αποτελεί πρόκληση για όσους δεν προτιμούν ρόλους με συνεχείς κοινωνικές αλληλεπιδράσεις.

Συνολική εκτίμηση

Η θέση Εξυπηρέτησης Πελατών στην ICAP Outsourcing Solutions αποτελεί εξαιρετική επιλογή για όσους επιθυμούν είσοδο στον τομέα με ευέλικτες συνθήκες, συνεχείς ευκαιρίες ανάπτυξης και περιβάλλον που ενισχύει την πολυμορφία. Αξίζει να την εξετάσεις αν ξεκινάς τώρα ή αναζητάς επαγγελματική σταθερότητα.