Kundebehandler-rollen som sommerjobb skiller seg ut som et attraktivt valg for deg som ønsker å jobbe med mennesker og bygge erfaring innen bank, finans og forsikring. Stillingen tilbys som et vikariat/engasjement og egner seg spesielt for de under utdanning innen økonomi, administrasjon eller beslektede fag. Lønnsbetingelsene er konkurransedyktige, du jobber heltid, og du får verdifull erfaring å sette på CV’en.

Arbeidshverdagen som kundebehandler

I denne rollen er du en del av teamet som besvarer innkommende telefoner og henvendelser om reiseskader. Du håndterer registrering og enklere saksbehandling knyttet til reiseforsikrings-saker. Opplæringen er grundig og du får tilgang til en fadder for støtte og råd gjennom perioden.

Du vil jobbe i et effektivt og strukturert miljø hvor det legges stor vekt på kvalitet i hver kundeopplevelse. Gode IKT-ferdigheter og trygghet med norsk språk, både skriftlig og muntlig, er avgjørende. Oppfølging fra erfarne teamledere bidrar til både personlig og faglig utvikling.

Fordeler med stillingen

Stillingen gir deg godt innblikk i både kundeservice og forsikringsbransjen. Her får du sjansen til å lære av noen av de beste i faget mens du utvikler egne ferdigheter. Det positive arbeidsmiljøet bidrar til personlig vekst, noe som gjør at du raskt føler deg inkludert og verdifull.

Kompetansen du bygger her gir deg et klart fortrinn videre i arbeidslivet, særlig hvis du vurderer en karriere innen finans, forsikring eller saksbehandling. Ikke minst gir erfaringen deg bedre forståelse av profesjonell kundebehandling.

Mulige ulemper

Som i andre sesongbaserte vikariater kan det være mengder av både rutine og travle perioder. Dette gir deg verdifull erfaring, men kan også oppleves intenst. Du må også gjennomføre kredittsjekk og levere plettfri vandel, som er krav i denne sektoren.

Noen kan oppleve at midlertidig ansettelse gir mindre trygghet sammenlignet med faste stillinger, men det er samtidig en god mulighet til å bygge nettverk og referanser for senere jobber.

Vår vurdering

Dersom du har ambisjoner om å jobbe med mennesker og ønsker deg et solid springbrett inn i rollen som rådgiver, er dette et utmerket sted å starte karrieren. God opplæring og støtte gjør overgangen til arbeidslivet enkel. Summa summarum: En svært attraktiv sommerjobb for deg som vil kombinere læring med praktisk erfaring og styrke CV’en samtidig.